Resposta rápida
Para anunciar no Google Shopping você não escreve um anúncio: você aprova um feed de produtos. O catálogo sai do seu e-commerce para o Google Merchant Center, cumpre um piso de campos obrigatórios e só depois a campanha no Google Ads decide quanto pagar por clique. Com feed reprovado, lance e orçamento não existem. E a partir de 31 de janeiro de 2027 imagem abaixo de 500 x 500 pixels passa a reprovar o produto.
Quem abre o Google Ads procurando onde se escreve o título do anúncio do Shopping não encontra. Esse campo não existe. O título é o title do seu feed, a imagem é o image_link, o preço é o price — e os três vêm do seu e-commerce, não da campanha.
Isso muda o lugar onde o dinheiro é ganho e perdido. Em campanha de busca você mexe em palavra-chave e lance. No Shopping, quase tudo o que dá para melhorar está no catálogo, antes de abrir o Google Ads. Subir lance com feed malfeito é pagar mais caro pela mesma impressão errada.
Antes de continuar
Isso acontece na sua loja?
- Tenho produtos reprovados no Merchant Center e nunca abri o motivo
- Uso o título do site como
titledo feed, sem revisar - Não sei dizer se as minhas imagens principais têm 500 x 500 pixels
- Preço ou disponibilidade do feed já saíram diferentes do site
Marque o que se aplica. Em menos de um minuto você vê se o problema está na campanha ou no catálogo.
{n} de {total}: o feed está cobrando por isso. Nenhum ajuste de lance conserta campo errado. O passo a passo abaixo mostra a ordem.
{n} de {total}: a campanha não é o seu problema. Você está pagando mídia sobre um catálogo que o Google entende pela metade. Vale auditar o feed antes de investir mais.
Google Shopping são duas coisas, e só uma delas custa dinheiro
O mesmo feed alimenta dois canais diferentes, e quase todo mundo liga os dois no mesmo dia sem saber que são dois. Material de fornecedores de feed descreve o arranjo assim:
| Canal | Onde aparece | O que exige |
|---|---|---|
| Fichas de produto gratuitas | Aba Shopping, busca, imagens e painéis de produto | Merchant Center, site verificado, frete e devolução configurados, feed aprovado |
| Campanha paga | Posições de anúncio, por leilão de clique | Tudo acima, mais campanha no Google Ads com lance e orçamento |
Repare no que as duas linhas têm em comum: o feed aprovado. Ele é o pedágio dos dois canais. E a gratuita não pede lance nenhum — o que significa que existe um canal inteiro que a maioria das lojas deixa desligado enquanto reclama de CPC caro.
Também significa que a ficha gratuita é o seu teste barato. Antes de colocar verba, suba o catálogo, deixe aprovar e leia o relatório. Se o produto não aparece de graça, ele não vai aparecer melhor pagando.
O feed é o anúncio: o piso de campos obrigatórios
Existe um conjunto pequeno de campos sem os quais o produto não entra. Guias de integradores que acompanham a especificação do Google listam este piso:
| Campo | O que ele vira na tela | Limite citado |
|---|---|---|
id | Nada. É a chave que amarra produto, clique e venda | 50 caracteres |
title | O título do anúncio | 150 caracteres; cerca de 70 aparecem no celular |
description | Texto de apoio e sinal de relevância | 5.000 caracteres |
link | A página de destino do clique | — |
image_link | A imagem, que é o anúncio de verdade | mínimo de 500 x 500 px a partir de 2027 |
price | O preço mostrado, que precisa bater com o checkout | — |
availability | Disponível, indisponível ou pré-venda | — |
Sete campos. Depois deles começam os condicionais, e é aí que a maioria das reprovações mora: brand para produto que tem marca associada; gtin quando o fabricante atribuiu um; mpn junto com a marca quando não existe GTIN; e identifier_exists marcado como negativo para artesanal, vintage e sob medida, que não têm identificador nenhum.
Quem vende variação precisa de item_group_id: cada variante mantém o seu próprio id e todas compartilham o mesmo grupo. E quem vende moda tem uma lista extra — gender, age_group, color e, para roupa e calçado, size. Um desses guias indica que, para campanha paga, essa exigência de vestuário vale justamente no Brasil, entre meia dúzia de países. Se a sua loja é de moda, confirme isso no painel antes de culpar o criativo.
Preencher brand com “N/A” ou “Genérico” para calar o alerta reprova o produto. Sem marca, o caminho é deixar o campo vazio e declarar que o identificador não existe. Campo inventado não é campo preenchido: é motivo de reprovação com outro nome.
31 de janeiro de 2027: a imagem de 500 x 500 que já está avisando no seu painel
Esta é a parte com data marcada, e é a que vale abrir o Merchant Center hoje. Noticiário especializado de agosto de 2026 e material de fornecedores de feed convergem no mesmo ponto: a partir de 31 de janeiro de 2027, imagem de produto com menos de 500 x 500 pixels passa a reprovar o item, e produto reprovado não é exibido. A recomendação que aparece nas duas fontes é trabalhar com 1500 x 1500 ou mais.
O detalhe operacional é que a cobrança ainda não começou, mas o aviso já está lá. O Merchant Center passou a sinalizar imagem pequena durante 2026, em “Precisa de atenção” e no histórico do item, e hoje esse aviso em geral não derruba a exibição. Ele é a sua lista de tarefas com 11 semanas de antecedência.
Catálogo grande não se conserta na véspera. Quem tem dez mil SKUs e imagem legada de 250 pixels tem um projeto, não um ajuste de feed.
Dois pontos práticos que as fontes destacam e que custam retrabalho se você descobrir depois. O primeiro: ajuste só no feed costuma não resolver, porque a imagem pequena nasce no sistema de origem — a plataforma, o PIM, a biblioteca de imagens. O segundo: trocar o arquivo mantendo a mesma URL pode atrasar a reavaliação do Google, então gere URLs novas para as imagens corrigidas.
As fontes divergem num ponto: uma afirma que a regra vale para imagem principal e adicionais, a outra só confirma a principal e trata as adicionais como provável. Trabalhe pelo cenário mais caro — se a imagem adicional já está no padrão, você não perde nada.
Sete ou oito campos obrigatórios? As duas respostas estão certas
Se você procurar a lista de campos obrigatórios, vai achar duas. Um guia atualizado em outubro de 2026 fala em sete campos para todo produto e trata brand como condicional, exigido para produto novo com exceção de filme, livro e gravação musical. Outro, de julho de 2026, lista oito, com brand dentro do obrigatório, e marca condition como exigido em todos os casos — enquanto o primeiro diz que condition só é obrigatório para usado e recondicionado.
Os dois estão certos, e a contradição explica mais que qualquer lista. O feed não tem uma lista de obrigatórios: tem um piso de sete e um conjunto de condições que dependem do que você vende, do estado do produto e do país. Quem copia a lista de um blog e dá o feed por fechado descobre a diferença no relatório de reprovação.
A regra de bolso que sobra: envie o piso completo e correto, declare identificador com honestidade, e deixe o diagnóstico do que falta para o único lugar que fala da sua conta — a tela de diagnóstico do seu Merchant Center.
Como colocar no ar, na ordem certa
- Reivindique e verifique o site antes de pensar em campanha É a etapa que ninguém lembra e que trava tudo o resto.
- Configure frete e devolução Sem isso, feed aprovado não vira ficha exibida.
- Mande o piso de sete campos completo Sete campos certos valem mais que quarenta pela metade.
- Resolva os identificadores de uma vez GTIN quando existe, MPN mais marca quando não, identificador declarado como inexistente quando é artesanal. Nunca “N/A”.
- Audite as imagens contra 500 x 500 agora Conte quantos SKUs estão abaixo e monte cronograma. Em janeiro de 2027 isso deixa de ser aviso.
- Ligue a ficha gratuita e leia o relatório Impressão sem clique é problema de imagem e preço. Clique sem venda é problema de página.
- Só então abra a campanha paga Performance Max ou Shopping padrão, com o teto de CAC que a sua margem suporta já calculado — não com o orçamento que sobrou.
O passo 7 é onde a maioria começa, e é por isso que tanta conta de Shopping tem histórico de verba queimada antes do primeiro resultado. Se você ainda não fez a conta do quanto pode pagar por cliente, faça antes de subir orçamento: ela define o teto de tudo o que vem depois.
Na prática da EAB
Seu feed está reprovando produto sem você saber?
Na maior parte das contas que abrimos, a campanha está razoável e o catálogo está pela metade: identificador errado, título herdado do site e imagem fora do padrão que entra em vigor em 2027. Na assessoria, auditamos o feed, corrigimos a origem do dado e só depois mexemos em mídia.
Resumo
- No Google Shopping o anúncio é o feed: título, imagem e preço saem do catálogo, não da campanha.
- O piso é de sete campos obrigatórios; marca, GTIN, MPN, condição e os campos de moda são condicionais.
- A partir de 31 de janeiro de 2027, imagem abaixo de 500 x 500 pixels reprova o produto. O aviso já está no painel.
- Ligue a ficha gratuita e leia o relatório antes de colocar verba na campanha paga.
Dados verificados em novembro de 2026. As páginas oficiais do Google não puderam ser consultadas nesta checagem: tudo acima foi apurado em fontes independentes de terceiro — guias de fornecedores de feed e noticiário especializado do setor — e elas divergem em dois pontos, assinalados no texto. O Google revisa a especificação do feed e as políticas do Merchant Center sem aviso prévio. Confirme sempre na tela de diagnóstico da sua conta.
Perguntas frequentes sobre anunciar no Google Shopping
Não necessariamente. Existem as fichas de produto gratuitas, que não usam lance nem orçamento e aparecem na aba Shopping, na busca e em imagens. Elas exigem conta no Merchant Center, site verificado, frete e devolução configurados e feed aprovado. A campanha paga é um canal adicional, não um pré-requisito.
É o arquivo que leva o seu catálogo para o Google Merchant Center. Ele é o anúncio: o título, a imagem, o preço e a disponibilidade que o comprador vê vêm dos campos do feed, não da campanha no Google Ads.
O piso citado pelos guias de integradores é de sete campos: id, title, description, link, image_link, price e availability. Marca, GTIN, MPN, condição, item_group_id e os campos de vestuário são condicionais e dependem do que você vende e do país. As fontes de terceiro divergem sobre marca e condição, então confirme na sua conta.
Segundo noticiário do setor e fornecedores de feed, a partir de 31 de janeiro de 2027 imagens de produto com menos de 500 x 500 pixels passam a reprovar o item, que deixa de ser exibido. O Merchant Center já sinaliza imagem pequena hoje, sem bloquear a veiculação. A recomendação é usar 1500 x 1500 ou mais.
Não. Valores como N/A ou Genérico reprovam o produto. Sem marca, o caminho é deixar o campo vazio e declarar que o identificador não existe, o que também vale para artesanal, vintage e sob medida.